Перейти к содержанию

Авторизация

В облачном режиме

Для авторизации пользователя в облачном режиме, потребуется логин и пароль, который предоставляется менеджером Ростелекома.

Для авторизации в облачном режиме:

  1. Запустите приложение.

    Окно авторизации в облачном режиме

  2. Введите учетные данные аккаунта (почту/логин и пароль). Нажимая на глаз в поле ввода пароля, можно сделать пароль видимым.

    Ввод пароля

  3. Нажмите «Войти».

Можно поставить галочку напротив «Запомнить меня». Тогда при следующем запуске приложение сразу перейдет к главному окну, пропуская авторизацию.

В режиме VMS-сервер

  1. Запустите приложение.

    Окно авторизации в vms-сервер режиме

  2. Укажите адрес VMS сервера.

  3. Введите учетные данные аккаунта (логин и пароль).
  4. Нажмите «Войти».

Возможные проблемы при авторизации

В облачном режиме могут встречаться следующие проблемы и способы их устранения:

  • если пароль доступа забыт или утерян, то воспользуйтесь операцией восстановления пароля;
  • если указаны некорректные учётные данные пользователя, система выведет соответствующее предупреждение, также система может заблокировать повторную авторизацию на период до 1 минуты.

Некорректные учетные данные

В режиме VMS сервера:

  • если пароль доступа забыт или утерян, обратитесь к администратору VMS для сброса пароля;
  • если указаны некорректные учётные данные пользователя, система выведет соответствующее предупреждение, также система может заблокировать повторную авторизацию на период до 1 минуты.

Последнее обновление: 2024-10-30